Política de Privacidade

Na Construtora Novo Século, sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades máximas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar o site construtoranovoseculo.com.br e seus serviços.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

Dados de contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
Informações de interesse: empreendimento, unidade, assunto da solicitação;
Conteúdo enviado voluntariamente: mensagem, arquivos anexados (PDF, imagens);
Dados automáticos: informações de navegação como IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são usadas para:

responder às suas solicitações e dúvidas;
direcionar sua mensagem ao setor responsável (engenharia, financeiro, atendimento, obras, etc.);
melhorar a experiência de uso do site e nossos serviços;
enviar comunicações relevantes quando autorizado por você.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados não serão comercializados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações com parceiros ou fornecedores apenas quando necessário para:

efetuar o atendimento solicitado;
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
proteger direitos, segurança ou propriedade da Construtora Novo Século e de nossos usuários.

4. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Os seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e respeitando os prazos legais aplicáveis.

5. Seus direitos sobre seus dados

Você tem o direito de:

acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
solicitar a exclusão ou portabilidade das suas informações;
revogar consents previamente fornecidos;
obter clareza sobre tratamentos efetuados.

Solicitações relacionadas aos seus dados podem ser feitas diretamente por meio do nosso canal de suporte.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para otimizar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer funcionalidades mais úteis. Você pode controlar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, comunicaremos no site ou por outros meios disponíveis.

8. Contato

Se tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco por meio do canal de suporte ao cliente.